Você quer fazer parte de um movimento que está revolucionando a forma de pensar em investimento no mundo? Venha trabalhar com a gente!

Somos uma plataforma que conecta pessoas de fora dos EUA ao mercado de ações americano. Começamos na Austrália em 2017, e hoje operamos também na Nova Zelândia, Inglaterra e no Brasil. Por enquanto!

Se você é mão na massa, gosta de desafios e tem facilidade de lidar com pessoas em um ambiente multicultural, essa vaga é pra você! Buscamos um profissional que nos ajude a garantir que as operações diárias ocorram melhor forma possível: com qualidade e excelente serviço. Você irá trabalhar primariamente com as equipes de Customer Success e Tecnologia, verificando as rotinas diárias, ajudando a melhorar os processos e auxiliando na solução de problemas. Você irá nos ajudar a solucionar os problemas, criar soluções para que estes problemas não mais aconteçam, e com isto manter nossos clientes super satisfeitos!

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Contato direto com a nossa corretora parceira para solucionar problemas;
  • Análise e monitoramento das operações dos clientes
  • Ponto focal para suporte para o nosso time de CS;
  • Auxiliar em atividades como conciliação bancária, validação de cadastros e auxilio no processo de abertura de contas

Nossa equipe no Brasil também atende os outros países em que a Stake opera (Australia, Nova Zelândia e Inglaterra), com sistemas e fluxos específicos. Buscamos alguém com perfil analítico e caso tenha experiência em KYC, Análise de Fraude ou Compliance melhor ainda!

REQUISITOS:

  • Inglês Avançado/Fluente - Aqui na Stake, você poderá conversar com pessoas do mundo inteiro!
  • Experiência em operações / backoffice em corretoras ou instituições que trabalhem com renda variável
  • Excel Avançado
  • Conhecimento do mercado de ações

DESEJÁVEL:

  • Experiência em Fintechs ou Empresas Financeiras
  • Experiência com Análise de Documentos/Cadastros

A Stake é uma empresa que oferece oportunidades iguais e valoriza a diversidade. Nosso objetivo é fornecer um ambiente de trabalho inclusivo e não discriminatório. Todas as nossas vagas são abertas à PCDs e todos são bem vindos à nossa companhia.

PRÓXIMOS PASSOS

Assim que recebermos sua inscrição, daremos a ela toda a atenção que ela merece e você receberá uma resposta do nosso time de People, de qualquer maneira. Se acharmos que você se encaixa na nossa equipe, entraremos em contato por meio da nossa plataforma de recrutamento e seguiremos com o processo seletivo.